Алла Филимонова

Сумма ущерба клиентов «Натали Турс» превысила миллиард рублей. Об этом сообщают в Ассоциации туроператоров России. 4 июля туроператор объявил об аннуляции всех проданных туров до 1 октября, а также остановке продаж из-за финансовых проблем.

Ситуация с «Натали Турс» не могла не сказаться на репутации туристического рынка в целом, считает руководитель отдела по работе с агентствами компании «Амботис Холидейс» Алла Филимонова. По ее словам, проблемы у коллег всегда влияют на восприятие деятельности остальных туроператоров: «Нас огорчило происходящее с «Натали Турс», потому что звоночки тревожные были уже давно. Это грустно, ведь когда происходят некие проблемы у наших коллег – на имидже рынка такие ситуации сказываются. Хочется, чтобы все операторы были живы и здоровы, как бы мы к ним ни относились. На деятельности «Амботис Холидейс» происшествие с «Натали Турс» никак не сказалось — правда, было несколько звонков от людей, которые хотели полететь в тур по направлению, которое у нас и «Натали» пересекается».

По словам Филимоновой, туристам всегда следует обращать внимание на сумму предлагаемого им тура: если стоимость неоправданно занижена – это первый тревожный звонок, который даёт понять, что пользоваться услугами такой компании не стоит.

Сейчас принимающие офисы «Амботис Холидейс» работают на Родосе и Крите с бывшими клиентами «Натали Турс». При этом, по словам Филимоновой, клиенты «Амботис» защищены от ситуаций, в которые попали туристы от «Натали Турс»: «У нас таких вещей, когда мы не заплатили принимающей компании в Греции, быть не может, потому что мы сами себе принимающая компания. Вас провожает «Амботис» и встречает в Греции «Амботис»».

Телерадиоканал Страна FM!

• на частоте 89.9 в Москве, 102.0 в Санкт-Петербурге
• в мобильном приложении Страна FM для смартфонов
• на 742-й кнопке «ТриколорТВ»
• в онлайн-трансляции на нашем сайте в разделе «Телеканал»